Política de privacidade

Quem trata os seus dados

O controlador é a Dynamic Research. O canal do titular — para pedir acesso, correção, exclusão ou qualquer outro direito — é contato@dynamic-research.io, e é por ele que respondemos.

Dois papéis diferentes

Quando você se cadastra, fala conosco ou navega neste site, nós somos o CONTROLADOR dos seus dados. Quando um cliente usa a plataforma e cadastra dados de terceiros nela, quem decide o que é coletado é o cliente: ali nós somos OPERADOR, tratamos por conta dele e não usamos esses dados para finalidade própria.

O que coletamos, e quando

• Pedido de conta de teste: nome, e-mail e celular, para criar o acesso e entregar a senha do primeiro administrador.
• Formulário de contato: nome, e-mail, empresa, telefone e a mensagem. Ele não é gravado em banco — vira um e-mail na nossa caixa de contato.
• Uso do site: páginas vistas e interações, pelo Microsoft Clarity, e SÓ se você aceitar a faixa de consentimento.
• Uso da plataforma: identificação da sessão e trilha de auditoria das ações, que é o que permite dizer quem mudou o quê.

Para que usamos

• Responder o que você pediu — o contato e o pedido de conta de teste.
• Criar, manter e dar suporte à sua conta na plataforma.
• Segurança: limitar tentativas de acesso, registrar o que muda e investigar abuso.
• Entender como o site é usado, para melhorá-lo — só com o seu consentimento.

Com que base legal

O contato e o pedido de conta de teste são tratados para atender à sua solicitação e executar o contrato (LGPD, Art. 7º, V). Segurança e registro de auditoria são o nosso legítimo interesse (Art. 7º, IX). A análise de uso do site depende do seu consentimento (Art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento na faixa de cookies.

Com quem compartilhamos

• Resend, que entrega os nossos e-mails — recebe o endereço e o conteúdo da mensagem.
• Microsoft Clarity, que mede o uso do site — só com o seu consentimento, e os dados saem do país (Art. 33).
• Hostinger, onde a plataforma é hospedada.
• Não vendemos dado pessoal, e não compartilhamos para publicidade.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto eles forem necessários para a finalidade que os coletou: a conta, enquanto ela existir; a trilha de auditoria, pelo prazo em que ela precisa responder por uma mudança. A mensagem do formulário de contato fica só na nossa caixa de e-mail. Você pode pedir a exclusão pelo canal acima.

Cookies

Usamos cookie de sessão para manter você conectado à plataforma — sem ele não há login. O cookie de análise de uso só é criado se você aceitar, e a faixa pode ser reaberta no rodapé para mudar de ideia.

Os seus direitos

A LGPD (Art. 18) garante confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Escreva para contato@dynamic-research.io e respondemos no prazo legal.

Mudanças nesta política

Se ela mudar, a data acima muda junto. Alteração relevante é avisada a quem tem conta na plataforma.